言いたいことが多すぎる。。(>_<)ご新規さんのカット＆カラー。。その１

 

新たな旅立ちと　出会いがやってくる　春。

ヘアサロンにおいても　初めてのお客さんとの新たな出会いは

ドキドキで　ワクワクするもの。

 

ただ　今回は・・・

 

言いたいことが　多すぎるっっ‼︎(>_<)

 

 

・・・・・・・・・・

 

兵庫県姫路市のとなり　そうめんと醤油の町・「たつの市」　にある理美容室

ヘアーサロン・レシェルブ。

オーナースタイリストの

NORI （ノリ）です♪

 

NORI 自己紹介♪

 

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・・・・・・・・・・・

 

 

初めてご来店の　ゲストさん。

 

 

電話で予約されてのご来店。

電話では　カットとカラー　で予約いただいてました。

 

で　ご来店。

一通り　自己紹介済まして

今の髪の状態をチェック・・・

 

 

！(◎_◎;)

 

 

Before

 

 

 

 

これは・・・　以前　カラーにパーマもされてるとのことですが

特に　左から見たら　大変。。

 

 

 

あい。　ビビり毛になっております(>_<)

 

 

ビビり毛とは

ダメージが過度に進んでしまい

竹ぼうきの先のようにジリジリ、チリチリになってしまった髪のこと。

 

クシも通らないような状態。

一旦　このような状態になってしまうと

残念ながら　元のようには戻らないのです。(>_<)

 

 

こちらの記事を熟読してください（DO-Sシャンプーの生みの親　ぢ〜ぢのブログより引用）

↓
髪の毛は減点法で　死んでいっちゃうよ！

 

これは　現在の科学で立証されてる　真実。

髪は死滅細胞で

 

「何をつけようが、入れ込もうが　治りはしない」

 

ということ。

これを　分かっているようで　分かっていない理美容室が　あるのも現実。。

だから　こういうことが起きるんでしょうね。。

 

 

でも　お客様の認識は・・・

 

お客様は

元々　細く柔らかい髪質で　ダメージはしやすいと。

ずっと通ってたサロンがあって　デザインも良くしてくれるし

カラーも毎回毛先まで染めて　ハイライトも。

時々パーマもあてて　フルコースでしていたと。

お知り合いのおられるサロンで　慣れてたのもあるし

いつもきれいに仕上げてくれるので　特に何も思わなかったらしいです。

ただ

ちょっと　毛先が傷んでて、引っかかるかな〜　程度の認識だったと。

 

そう。　お客さんはそんなに髪のことについて詳しいわけではない。

明らかに　こちら側のやりすぎだったり　この結果が想定できてなかったミスだと思うんですが

お客様は　自分の髪が悪いんでしょうね。普段のヘアケアが悪いんでしょうね。。

と思ってられる節が。。

自分がしたわけではないですが　なんとも　申し訳ない。。

 

 

確かに　施術した直後は

手触り良く　ツヤ感も出し　本当の髪の状態より良く見せることは可能なんです。

 

そのときだけね(>_<)

 

ものの　一ヶ月も経たないうちに　本当の髪の状態が浮き彫りになってくる。

それが　この状態ってことです。

 

”髪をデザインする”　ってのは　僕ら理美容師の仕事の大切な一つのファクターですが

そのデザインが　素材を無視して考えられてる　となると

それはもはや　理美容師本位のデザインになってしまって

お客様は置いてけぼりやと思うんです。

それって　あかんよね。

 

何事も　「バランス」が大切。

”素材”　と　”デザイン”　のバランスね。

↓

 

ヘアダメージとデザインのいい関係♪

 

「デザイン美」と「素材美」の両立

 

 

そういうこと書いた記事なんで　見てみてください。

 

 

で　どう改善していくのか。

 

「切るしかない。」

この事は　真実なんですが

じゃぁ全部切っちゃいましょう　なんて事は出来ない。。

お客さんの希望を汲みつつ　現状をよくしていく提案をしないといけない。。

 

 

と　とりあえず　しっかりとシャンプーして

本当の髪の状態を　洗いざらい見せてもら事から始めないとねー(^_^;)。

 

と　いうことで

解決編。

明日へ　続きますw

 

 

 

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